第八百七十章 举世皆敌（1/2）

每次被那些东方商，自作亲近、语调直接地称为“霍烈”时，身为美航eo的霍烈就很烦躁，自己的名字明明叫后面的语调带着个转折，怎么就被他们叫成个东方名字了？

太掉价了！

是的，掉价，与许多欧、美一样，他对东方很不友好，如果不是这些年来，来自东方的商越来越多、越来越势大的话，他宁愿一辈子不和兔子打道。地址失效发送任意邮件到 Ltxs Ba@gmail.com 获取最新地址

自己担任美航eo，这些年来，受员工尊敬，即使有一些乘客对自己很不满，那也从来对自己造成什么影响。

拖走一个不服从命令的乘客算什么？

机组员乘机是为了别班的飞机，绝对不能耽误，以前有一对新婚夫妻上来，不照样被自己弄下去了？

无数乘客报怨美航飞机携带的行李收价高，免费行李重量太轻，又有什么卵用，只要他要乘这一段飞机，就要坐自己的飞机，没的商量！

这样种种的措施下来，不光美航的员工，对自己的“护犊子”很满意，那些东老爷，也因为成本的下降、收的增加，更对自己无比满意，1872万美元的年薪，可不是大风吹来的！

可是，这一次的赶事件，怎么就惹出了这么大的风波？！

视频？

以前驱客事件也有过视频，也没见有什么麻烦啊！

伤者太重？涉及亚裔歧视？

更是司空见惯，难道北美还会因为这种事讶异？种族歧视听着不好听，但自己的国难道不在天天做这种事，连阿三家的外官，都能被查污辱，歧视个亚裔，值得一提？！

思来想去，无论从任何方面，霍烈都想不出这件事会火的原因，网上的风，也证明了自己的想法，抢婴儿车的事虽然引起众怒，但网上相关的新闻热度并不高。

难道是……一页书？

想k”这个怪的东方名子，霍烈就一下子疼起来，事实上，让他最疼的，就是那个见义勇为的乘客，竟然是一页书的徒弟、甚至听说一页书的母亲，已经收了他当义子，两如同兄弟一样的关系！

偏偏这个一页书，才出现在北美眼中不过两年，却已经拥有极其可怕的影响力。影视、医药、技击三个圈子，在其中任何一个圈子都是举足轻重的存在，航空业利润并不高，而这个一页书，一个的产业，现在都比美航的利润高！

不好了！咱们的票又下跌了！不过董事会那边的电话也打了过来，没有责怪，只是表达了对您的信任与安慰……”秘书过来报告道。

安慰？

霍烈不屑地笑了一下，谁信？

美航这样的风格，恰恰就是那些董事会的默认！

91、1后、空中形势严峻，航空业整体利润率都不高，偏偏均收却是高达8.1万美元，连空姐的遣散费，都足有10万美元，即使如此，也很难招到高素质的应征者加进来，也正是这个原因，北美航空公司的空姐，大部分都是由中、老年担当。

这些都是老油条了，素质也确实有问题，加上经济舱一向不赚钱，他们自然会借着工作的机会，发泄自己个的绪，觉得自己的服务，不止值8.1万美元。

航空公司自然也因为成本问题，不愿意换用新，霍烈上台后，对这方面多加简，能够让美航收增加、员工满意度增加，就已经很受董事会倚重了。

在这样的况下，每年30-40%的乘客投诉率，自然也就不算什么。

“市场部的报告上来了吗？他们对咱们票的下跌预计，是多少？”霍烈问到重点。

秘书递过来一份报告，没敢说话，因为霍烈只是看了一眼，就气得直接摔到了桌子上！

“6.8亿？就因为一个小小的亚裔，就让票损失6.8亿美元？市场部的是不是疯了？！”霍烈咆哮道，“难道他们不知道，美航是垄断公司，是刚需求，是我们即使打他们一掌，下次他要坐飞机时，依旧只能选择我们的美航？！在这样的刚需求下，市场部竟然告诉我，我们将会损失6.8亿美元的价？！”

秘书硬着皮道：“事实就是这样，我们的票，已经损失1.3亿了，而6.8亿还只是乐观估计，按照市场部的估算，其实我们的损失，可能是……7.7亿……”

7.7亿！

霍烈痛苦得几乎要呻、吟出来，就因为涉及到一页书的一个徒弟，就带来这样严酷的后果，市场部的预测还从未错过，准得让自己眼前发黑！

“而且势可能还会更严重。”秘书小声道，“这一次，也不知道怎么了，仿佛整个地球，都在声讨我们……

东方那个喝茶的东哥，怒骂美航是他乘坐过最差劲的飞机。

nb的那个林书豪，更是直言‘那些为美航说话的，都可以去死了’