第59章 做人与做事(8/9)

报道的笔触冷静甚至冷酷,字里行间将她们的遭遇轻描淡写地归咎于“个行为失当”或“不专业的职场关系”,仿佛她们今的结局,完全是咎由自取。

“完全出自己,”任念不带感的声音砸在苏芮的心上,“就像把这些明码标价的筹码,一次、廉价地抛售。短期内,你或许能侥幸拿到一两个订单,似乎走了捷径。但长期看,你失去了什么?你失去了所有的议价能力和别对你最基本的尊重!你会被打上一个清晰的、耻辱的标签,以后但凡来找你‘谈合作’的,都不会是冲着你的专业能力和脑来,他们只会冲着那个标签来!”

任念手重重地点在那些冰冷的铅字上:“而且,你以为你能控制一切吗?一旦事败露,或者,更常见的,一旦对方对你失去了兴趣,你就会像这上面写的每一个一样,成为最先被抛弃的、用来平息舆论的牺牲品!到那个时候,公司不会保你,为了公司的声誉,他们会第一时间和你切割净!而我…………我也保不住你。”

苏芮翻动着那几页薄薄的纸,感觉冰凉的血流遍了全身。

这些冰冷的文字背后,是一个个具体而真实的生悲剧,是血淋淋的前车之鉴。

她刚才那点“悲壮的觉悟”,在这些残酷的现实面前,显得如此可笑、可悲,又无比危险。

一阵强烈的后怕攫住了她,让她几乎喘不过气。

同时,一复杂的感激也油然而生。

任念这番话,推心置腹,甚至有些逾越了上司对下属的界限,但这恰恰是为了把她从悬崖边上拉回来。

“那…我该怎么做?”苏芮合上文件夹,仿佛那文件夹有千斤重,“具体到施耐德和穆勒,我该如何…‘掌握节奏’?”

任念见她终于从那个极端的误区里走了出来,并且如此快地进了状态,眼中那丝严厉才稍稍缓和,闪过一丝不易察觉的赞许。

她走回自己的座位,姿态恢复了掌控一切的从容。

“首先,态度要积极。”任念开始条理清晰地布置,声音恢复了平时的冷静与权威,“主动联系他们,表示我们对‘方案优化’非常重视,已经组织了最锐的技术团队进行评估,并‘不经意’地暗示重新开模所需的巨大成本和时间周期压力。要让他们知道,我们愿意为合作付出代价,但这个代价,是公司的资源、技术和时间,而非你个的、不可逾越的底线。”

“其次,制造不确定。在后续的沟通中,可以‘无意’间透露,另一家颇具实力的欧洲竞争对手,也在近期与我们进行了接触,对类似的技术方案表现出浓厚的兴趣。要让他们产生紧迫感,但又不能显得我们急于求成,自降身价。”

“最后,也是最重要的,个层面的互动。”任念顿了顿,目光再次扫过苏芮,这一次带着审视和教导的意味,“可以接受工作晚餐的邀请,这是礼节。但地点,必须由我们来选,最好是公开、高档、便于记录行踪的场所。席间,话题要由你来主导,多谈行业发展趋势,技术革新前景,充分展示你的专业视野和战略格局。如果对方的言语或行为有任何逾越的苗,立刻用礼貌但无比坚定的方式化解,或者,更聪明的,是巧妙地将话题拉回到具体的工作和技术细节上。记住,你要扮演的,是一个有实力、有原则、难以被轻易征服的、值得尊敬的合作伙伴,而不是一个等待着被征服、被消费的花瓶。”

任念坐回椅子上,压低了声音给出了最关键的考验:“如果他们提出更私的,比如饭后去酒吧或者他们酒店房间‘继续详谈’,你知道该怎么回答吗?”

苏芮心跳加速,她迅速思考着,然后尝试着回答:“我会说…‘感谢您的盛,不过关于技术细节,我想我们的团队已经在报告中阐述得非常清楚。如果还有疑问,明天我可以安排技术负责与您视频会议。今晚,或许我们都需要好好休息,以确保明天能有清晰的思路。’”

任念轻轻摇,嘴角的笑意带着意:“回答得不错,但还不够圆满。你这样直接拒绝,虽然守住了底线,却可能让客户觉得被推开了。”

“记住,我们不是要拒绝,而是要引导。施耐德这样的客户,要的不是简单的技术方案,他们要的是被重视的感觉,是被特殊对待的满足感。”

“试试这样说:\''''穆勒先生,您对工作的热忱令敬佩。不过今晚讨论技术细节确实不太合适,毕竟我们都希望以最佳状态来处理这么重要的合作。如果您对方案还有疑问,明早九点我可以带着技术团队到您下榻的酒店会议室,我们专门为您安排一场度研讨。\''''”

她注意到苏芮若有所悟的表,继续点拨:“同时,你要在拒绝的同时给予补偿。比如可以加上:\''''不过既然您提到了,我倒是知道附近有家很不错的威士忌酒吧,环境优雅安静。如果各位今晚想放松一下,我很乐意帮诸位预定位置,或许我们市场部的同事可以陪同,他是这方面的专家。\''''”

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